お問い合わせ

ヘルプ・不具合報告

不具合報告にはモード、発生時刻、端末・ブラウザー、再現手順を添えてください。画像の個人情報は隠し、パスワードや認証コードは送らないでください。アカウントやデータ削除の相談も下記メールで受け付けます。

Q-Gambit — アカウントを削除

Q-Gambitにログインし、設定 → アカウント管理 → アカウントを削除を開きます。対局・保存を終了し、内容を確認して DELETE と入力すると確定できます。ログインできない場合は下記へ削除を依頼してください。パスワードや確認コードは送らないでください。

アカウント・レート・画像・フレンド情報と、この端末の進行データを削除します。共有棋譜は消去し、相手には匿名の勝敗記録だけが残ります。取り消せません。Googleアカウント自体や、他の端末に保存済みのコピーは削除されません。 ログインしたアカウントの進行と外観の選択はサーバーにも同期されます。アカウント削除時は、このクラウド保存データも削除します。

削除完了後は元に戻せません。相手のレートは変わりません。バックアップは通常の保管期間後に消去され、他端末の保存データやダウンロード済みコピーを遠隔で消すことはできません。

ID・パスワードのアカウントは、ログイン後のアカウント管理でメールを認証してから再設定を利用できます。未認証のメールは再設定に使えません。Google・Discordの復旧は各サービスで行ってください。